Question 1

¿A qué hora es el check-in?

Accepted Answer

El check-in está disponible a partir de las 3:00 p. m. Si llegas antes, puedes comunicarte con nuestro equipo para consultar las opciones disponibles.

Question 2

¿A qué hora es el check-out?

Accepted Answer

El check-out debe realizarse hasta las 12:00 m.

Question 3

¿El desayuno está incluido?

Accepted Answer

Contamos con servicio de desayuno para comenzar el día con tranquilidad antes de salir a disfrutar Medellín. La inclusión del desayuno puede depender de la tarifa reservada, por lo que recomendamos verificar las condiciones de tu reserva.

Question 4

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Accepted Answer

Actualmente nuestras habitaciones no cuentan con aire acondicionado. Todas están equipadas con ventilador para ofrecer un ambiente cómodo durante tu estadía.

Question 5

¿El hotel tiene WiFi?

Accepted Answer

Sí. Contamos con conexión WiFi para que puedas mantenerte conectado durante tu estadía.

Question 6

¿La recepción está disponible las 24 horas?

Accepted Answer

Sí. Nuestro equipo está disponible las 24 horas para recibirte y ayudarte con lo que necesites durante tu visita.

Question 7

¿Puedo reservar directamente por WhatsApp?

Accepted Answer

Sí. Puedes consultar disponibilidad, tarifas y realizar tu reserva directamente con nuestro equipo a través de WhatsApp.

Question 8

¿Tienen habitaciones para familias o grupos?

Accepted Answer

Contamos con diferentes tipos de habitaciones con capacidad desde una hasta cinco personas, ideales para parejas, familias y grupos.

Question 9

¿El hotel ofrece servicio de lavandería?

Accepted Answer

Sí. Contamos con servicio de lavandería para hacer más cómodas las estadías de varios días.

Question 10

¿Dónde está ubicado Hotel Boutique Laureles Home?

Accepted Answer

Estamos ubicados en el barrio Laureles, Medellín, cerca de Vía Nutibara y rodeados de restaurantes, cafés, comercio y diferentes lugares para disfrutar el sector caminando.

Question 11

¿Qué lugares hay cerca del hotel?

Accepted Answer

Desde Laureles Home puedes acceder fácilmente a restaurantes, cafés, parques, comercio local, La 70 y diferentes puntos de interés de Medellín.

Question 12

¿Puedo recibir recomendaciones sobre Medellín?

Accepted Answer

Sí. Nuestro equipo puede orientarte sobre restaurantes, lugares para visitar, transporte y diferentes experiencias para disfrutar Medellín y sus alrededores.

Question 13

¿Cómo llegar desde el aeropuerto?

Accepted Answer

Puedes llegar a Hotel Boutique Laureles Home en taxi, vehículo particular, transporte público o aplicaciones de movilidad. El hotel no cuenta con transporte propio, pero nuestro equipo puede orientarte sobre las mejores opciones según tu hora y lugar de llegada.

Question 14

¿El hotel tiene parqueadero?

Accepted Answer

No contamos con parqueadero propio. Si viajas en vehículo, nuestro equipo puede orientarte sobre opciones de parqueadero cercanas al hotel.

Question 15

¿Aceptan mascotas?

Accepted Answer

Sí, aceptamos mascotas en algunas habitaciones. La disponibilidad puede variar según el tipo de habitación, por lo que recomendamos consultarnos antes de realizar la reserva.

Question 16

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas, pagos por PSE a través de Wompi, efectivo y transferencias bancarias.

Question 17

¿Se puede guardar el equipaje antes del check-in o después del check-out?

Accepted Answer

Sí. Puedes dejar tu equipaje con nosotros antes del check-in o después del check-out para que puedas seguir disfrutando Medellín con mayor comodidad.

Question 18

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Puedes cancelar tu reserva sin costo hasta 24 horas antes de la fecha de ingreso. Después de este plazo pueden aplicarse cargos según las condiciones de la reserva.

Todo lo que necesitas saber antes de tu estadía